AutoAgent Garage
Comment un garage double ses prises de RDV la nuit
Contexte
Démonstration fonctionnelle de notre offre Agent IA, conçue sur la base des vrais besoins remontés par les garagistes que nous avons rencontrés en IDF. Le cas fictif « AutoAgent Garage » reproduit exactement ce que nous déploierions pour un client réel.
Le défi
Un garage ferme à 18h. Mais les gens cherchent des RDV le soir, le week-end, entre midi et deux. Sans réponse immédiate, ils comparent avec le concurrent et prennent RDV ailleurs. Le garagiste rate des clients alors qu'il avait de la disponibilité.
Notre solution
Agent conversationnel configuré à la main pour le secteur automobile : il connaît les services proposés, les tarifs indicatifs, les horaires. Il peut prendre un RDV et l'envoyer dans un calendrier partagé. Si la question sort de son périmètre, il propose de rappeler le lendemain.
Ce qui a été livré
- Agent IA configuré pour le secteur automobile
- Prise de RDV automatique (contrôle technique, vidange, diagnostic)
- Intégration Google Calendar ou Calendly
- FAQ automatique : tarifs, délais, services
- Tableau de bord des conversations reçues
- Rapport mensuel : questions posées, RDV pris, requêtes non traitées
Résultats
- Disponible 24h/24 · 7j/7, même fériés et vacances
- RDV pris sans intervention humaine, directement dans le calendrier
- Zéro question sans réponse la nuit
- Déployable sur n'importe quel site existant en moins d'une semaine
“J'étais sceptique. Après la démo j'ai compris que c'est exactement ce qu'il me faut — mes clients veulent du RDV en ligne, pas un formulaire qu'on regarde le lendemain.”